A Toys Pelúcia é uma empresa 100% nacional, em plena ascensão de mercado, que tem como intuito principal formar boas parcerias. Com passos largos, a Toys Pelúcia, conquista pouco a pouco seu objetivo, com estrutura e solidez. Nossa preocupação para com nossos clientes, funcionários e linha de produtos é grande, mas estamos confiantes e dispostos a continuar investindo em nosso segmento.
A política da qualidade da Toys Pelúcia é:
"Atender as necessidades e expectativas dos nossos clientes, através da qualidade de produtos, serviços e a melhoria contínua de processos e sistema de gestão da qualidade."
Os objetivos da qualidade da Toys Pelúcia são:
- Aumentar a satisfação dos clientes;
- Melhorar a qualidade dos produtos;
- Atuar nas reclamações de cliente.